ব্যবহারকারীদের Therap সিস্টেমে ইন্ডিভ্যিজুয়ালদের (Individuals) তথ্য সংরক্ষণ বা বিভিন্ন মডিউলে অ্যাক্সেসের জন্য নির্দিষ্ট প্রিভিলেজ (Privilege) প্রয়োজন। একজন ব্যবহারকারীর যদি User Privilege Administrative Role টি থাকে তবে তিনি অন্য ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয়  Privilege দিতে  পারবেন। এছাড়াও ব্যবহারকারীর যদি Super Admin এবং User Privilege এই দুইটি Administrative Role থাকে তবে তিনি অন্য ব্যবহারকারীদের Super Admin রোলটিও (Role) প্রদান করতে পারবেন।  

১. প্রথমেই Admin ট্যাবে User Privileges অপশনটি থেকে Manage লিংকটিতে ক্লিক করুন।

২. User List পেজটি দেখাবে । যেই ব্যবহারকারীকে  প্রিভিলেজ দিতে চান তার Login Name এ ক্লিক করুন।

User privilege এর পেজটি  দেখাবে যেখান থেকে Super Role এবং Caseload  প্রদান করা যাবে।

সুপার রোল নির্বাচন (Choosing Super Role)

সুপার রোলগুলির তালিকা দেখতে Super Role  লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

৩. নির্দিষ্ট Super Role নির্বাচন করার জন্য Change Super Role উইন্ডো থেকে  Choose লিংকে ক্লিক করুন।

• নির্দিষ্ট  সুপার রোল  কোন ব্যবহারকারীদের প্রদান করা হয়েছে তা দেখতে Assigned To লিঙ্কে ক্লিক করতে পারেন।

কেসলোড নির্বাচন (Adding Caseload)

৪. কেসলোড নির্বাচন  করতে Add Caseload লিংকে ক্লিক করুন। 

৫. Add Caseload পেজটি দেখাবে । ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় কেসলোড প্রদান করতে নির্দিষ্ট কেসলোডের Add লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

• নির্দিষ্ট কেসলোড কোন ব্যবহারকারীদের প্রদান করা হয়েছে তা দেখতে Assigned to লিংকে ক্লিক করতে পারেন।

নোট: Therap সিস্টেমে ৫ ধরণের কেসলোড আছে, এগুলো হলো:

• AIC ( All Individual Caseload) – Therap সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি তৈরি করে। সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত সকল ইন্ডিভ্যিজুয়ালদের (Individuals) অ্যাক্সেস প্রদান করে। 
• AAIC ( All Admitted  Individual Caseload) – এই কেসলোডটিও  স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। ভর্তি (Admit) হওয়া সকল ইন্ডিভ্যিজুয়ালদের অ্যাক্সেসে প্রদান করে। 
• APC (Auto Program Caseload) –  ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট প্রোগ্রামে এনরোলড (Enrolled)  সকল ইন্ডিভ্যিজুয়ালদের অ্যাক্সেস প্রদান করে। 
• Individual Based Caseload – নির্দিষ্ট একজন ইন্ডিভিজ্যুয়াল এর অ্যাক্সেস প্রদান করে।
• Group Based Caseload- একাধিক ইন্ডিভিজ্যুয়াল ( Individual)  এবং একাধিক প্রোগ্রামের (Program) এক্সেস প্রদান করে।

এজেন্সি ওয়াইড এবং এডমিনিস্ট্রেটিভ রোল  নির্বাচন  ( Selecting Agency Wide and Administrative Roles)

৬. ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুসারে Administrative Roles, Module Roles, SComm Roles, Common Roles প্রভৃতি নির্বাচন  করুন।

৭. ব্যবহারকারীকে প্রয়োজনীয় প্রিভিলেজ প্রদান করে পেজের নিচে ডানদিকে Save বাটনটি ক্লিক করুন।