Therap ব্যবহারকারী যাদের Reset Password রোল (Role) আছে, তারা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।

1. Therap Mobile App এর লগইন পেজে Login Name, Password ও এজেন্সির Provider Code পূরণ করুন এবং Login বাটনে ক্লিক করুন। 

2. Password Reset লিংকে ক্লিক করুন।

3. যে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চান, তার নাম নির্বাচন করুন। 

4. New Password ফিল্ডে একটি নতুন পাসওয়ার্ড দিন, Confirm New Password ফিল্ডে পুনঃরায় একই পাসওয়ার্ড দিন এবং Update বাটনে ক্লিক করুন।

5. একটি সফল বার্তা দেখা যাবে।

নোট: এই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লগইন করার পর, উক্ত ব্যবহারকারীকে একটি নতুন লগইন পাসওয়ার্ড তৈরী করতে বলা হবে।